税务“主播”直播答疑。 (梁发期 摄)
盛夏时节,瓜果飘香。近日,国家税务总局云浮市税务局聚焦农产品全产业链涉税需求,举办“从田间到车间——农产品相关税惠政策可视答疑”直播活动。这场专为农民朋友、农业企业、农民专业合作社量身定制的线上辅导,聚焦农产品从生产到销售全链条的税收优惠政策与实操难题,以“直播讲解+实时互动+实操演示”的形式,为涉农纳税人送上了一场通俗易懂的政策“干货”。
“哪些种子、农药可以免征增值税?”“自产农产品开票该选0%税率还是免税?”“农民专业合作社销售社员生产的农产品可以免征增值税吗?”……直播伊始,评论区的提问便源源不断。两位税务“主播”化身“涉农税惠政策解说员”,结合有关政策文件,用通俗语言耐心解答网友提出的涉税费问题。从农产品增值税免税范围、企业所得税优惠,到发票开具流程、进项税额抵扣,再到社保费缴纳、残疾人就业保障金减免等多个热点问题,均得到热情专业的回应。
为确保纳税人“懂政策”更能“会操作”,直播中嵌入了多段实操演示与分步讲解。针对评论区中的操作类疑问,税务主播逐步演示了自产农产品销售发票开具全流程、农产品收购发票规范开具要点以及农产品发票抵扣勾选等关键操作环节,让原本复杂的系统操作变得直观清晰。“原来个人销售自产农产品在‘粤税通’就能代开发票,而且操作非常简单!” 观看直播的种植户在评论区留言点赞。
直播全程配备“答疑小助手”在评论区实时收集、梳理并解答观众提出的新问题。观众互动热情高涨,纷纷留言表示:“从田间种植到车间加工,每个环节的税惠政策都讲透了!”“政策跟着农时走,解答到了心坎上!”据统计,本次直播吸引近1400人次观看,获得的点赞数超4万个。
据了解,云浮市税务局在筹备本次直播前,组建直播答疑团队,通过办税服务厅咨询窗口、征纳互动平台留言区、12366 热线等多种渠道,系统梳理了涉农主体在发票开具、优惠享受、社保缴纳等方面的高频疑问,形成针对性备答清单,确保政策解读既贴合实际又精准权威。直播中,除了实时互动答疑,还穿插政策解读小视频,让抽象的政策条款转化为看得见、学得会的实用指南。
下一步,云浮市税务局将聚焦纳税人高频咨询的税费政策、系统操作等领域,通过优化团队、创新互动形式、扩大服务覆盖等方式,持续升级“可视答疑”模式,让“可视答疑”成为政策精准送达的“快车道”、办税难题高效破解的“直通车”,切实提升税费服务质效。(陈赞亮 通讯员郁税笙)
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