2023年4月，“业务咨询”共收到公众来信67件，其中有效信件67件，均已转有关部门办理，4月回复信件67件。
2023年4月，“业务投诉”共收到公众来信23件，其中有效信件22件，均已转有关部门办理，4月回复信件19件。
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