2023年2月，“业务咨询”共收到公众来信102件，其中有效信件102件，均已转有关部门办理，2月回复信件96件。
2023年2月，“业务投诉”共收到公众来信18件，其中有效信件18件，均已转有关部门办理，2月回复信件15件。
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