2022年3月，“业务咨询”共收到公众来信85件，其中有效信件85件，均已转有关部门办理，3月回复信件83件。
2022年3月，“业务投诉”共收到公众来信21件，其中有效信件21件，均已转有关部门办理，3月回复信件26件。
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