2022年2月，“业务咨询”共收到公众来信45件，其中有效信件45件，均已转有关部门办理，2月回复信件40件。
2022年2月，“业务投诉”共收到公众来信17件，其中有效信件17件，均已转有关部门办理，2月回复信件12件。
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